Stand By Me
Todo lo que necesitas saber sobre tus productos de Daikin y nuestras excepcionales opciones de servicio de mantenimiento postventa en una plataforma de fácil acceso. Tendrás a nuestros expertos siempre a tu disposición a lo largo de los próximos años.
Una plataforma diseñada para ti
- ¿Qué es Stand By Me?
- ¿Qué recibes a cambio?
- ¿Cómo funciona?
¿Qué es Stand By Me?
Stand By Me es nuestra exclusiva plataforma de servicios posventa. Solo tienes que registrar tus productos Daikin para acceder a la ampliación de garantía y a los packs de mantenimiento para una mayor tranquilidad.
¿Qué recibes a cambio?
Stand By Me te ofrece información sobre tus productos y los servicios disponibles para prolongar su vida útil, en una única plataforma de fácil acceso.
¿Cómo funciona?
¡Es fácil! Sólo tienes que hacer clic en el enlace y seguir los pasos para registrar tus productos. Una vez registrado, podrás consultar todas las opciones de servicio disponibles para dar a tu producto el cuidado que se merece.
Más información
Puedes registrar tu producto utilizando el botón de registro del sitio web de Stand By Me. Se abrirá una pantalla emergente en la que podrás introducir una dirección de correo electrónico y una contraseña para tu nueva cuenta y, a continuación, cumplimentar el resto de tus datos en las pantallas siguientes.
Una vez hecho esto, se enviará un correo electrónico de validación a tu cuenta. Cuando hayas validado tu dirección de correo electrónico haciendo clic en el enlace del mensaje, se te redirigirá a Stand By Me para iniciar el registro de la instalación.
Si utilizas una opción de inicio de sesión a través de algún perfil de tus redes sociales (Facebook, Linkedin, Twitter) no es necesario validar tu dirección de correo electrónico, pero tendrás que iniciar sesión una vez que hayas completado el flujo de registro en las pantallas emergentes.
Debes crear una cuenta Daikin y registrar tu primera instalación a través de una de las dos opciones.
Primera opción: introduce el código de puesta en servicio que te ha facilitado el instalador y rellena tus datos personales. Acepta las condiciones generales y haz clic en "Guardar". Si no dispones del código de puesta en servicio, ponte en contacto con el equipo local de Stand By Me e indica el número de serie de la unidad.
Segunda opción: puedes registrar la instalación basándote en el tipo de dispositivo, el número de serie y la factura digital. Debes desplazarte hacia abajo para seguir los distintos pasos. No olvides guardar tus datos al final.
Una vez registrado tu primer dispositivo, puedes registrar más instalaciones a través de tu cuenta Daikin. La sección "Instalaciones" de la barra de menú de la izquierda muestra el botón "Añadir instalación" en la esquina superior derecha. Haz clic en él y añade la segunda instalación utilizando una de las dos opciones. Repite este procedimiento para cualquier otra instalación.
Depende de tu ubicación. Para empezar, visite https://standbyme.daikin.eu/ y selecciona tu país. Al final de la página encontrarás la información de contacto del equipo de Stand By Me en tu país.
Cada unidad interior y exterior tiene una placa de características que muestra el tipo de producto y el número de serie.
Puedes ponerte en contacto con el equipo de Stand By Me por correo electrónico indicando el número de serie y el código de producto de tu sistema. El número de serie se encuentra tanto en la factura como en la pegatina gris de la unidad interior o exterior.
Experimenta la diferencia de Daikin
Hemos seleccionado para ti algunos artículos informativos e inspiradores para que descubras cómo puede ayudarte Daikin
